

お客様よりコンピュータで見たときにCドライブのインジケータが真っ赤で残り容量がなくなってしまったと連絡がありサポートに伺いました。
今回の機種はInspiron530 現在ついているHDDは160GBで、iPhoneのバックアップを取ろうとしたらこうなったということでした。
機種交換して使っていたiPhoneは容量が大きくなったので、同期してもバックアップエラーになってしまうということらしいです。それに加え家族3人分のiPhoneもバックアップを取りたいということでしたので今回は1TBのHDDをご用意させていただきました。