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小山市_10年つかっていたパソコンの診断

(公開: 2018年07月31日)

パソコン修理訪問修理 

WindowsVistaをお使いのお客様からの問合せです。

 

起動するときにエラーが出てしばらく使ってなかったが、買い替えようと思うが、この中に入っているデータだけ復旧できるのか診断してほしいということでした。

 

復旧すると金額的に高くなってしまうので、まず最初にパソコンが復旧できないかトライします。
ここで復旧できてしまえば、このお客様の場合はデータ復旧料金の半額で済んでしまうからです。

 

診断するとパソコン復旧までこじつけることが出来ましたので、これで写真のコピーを取ってもらって新パソコンに移行すればいいことを伝えて終了です。

 

お客様曰く、このままUSBメモリを買いに出てパソコンが落ちてしまうのが怖いので、弊社持参のUSBメモリを別途ご購入いただきまして、そちらに保存を開始していただきました。

 

 

 

 

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