小山市-パソコンが電源ON後にリブート(再起動)する
(公開: 2018年06月15日)
パソコンの電源が入った状態で5cmくらいの台からパソコン本体を落としてしまった。
ケーブルに引っ掛けてしまったようです。
電話の内容からするとLANケーブルの破損か、ブート順を変えてあげるかだと思ったのですが診断すると最悪の状態でした。
BIOSからHDDが認識されない状態。
分解してHDDのみ通電させてみるとカチッカチッとなって、そのままダウンしてしまう感じです。
HDD交換が必要ですが、リカバリディスクなどもない状態で、パソコンも7,8年前の古いものです。
リカバリメディアを準備し、HDD交換などすると結局DELの格安パソコンにもう少しで手が届いてしまいます。その項伝えると、新パソコンの購入ということになりました。
HDDのデータについては提携会社を紹介することも可能でしたが、提携会社さんの金額をおおまか伝えると復旧しないと思うということでした。