上三川町 ネット接続できなくなったサポート (公開: 2017年04月29日) 訪問すると、繋がらないのはパソコンだけでした。 本パソコンは有線接続されており、有線のポート1つ、本パソコンと接続しているポートだけが不具合です。 このまま使っていても問題ないとお話ししましたが、せっかくパソコン屋さんを呼んだのだからと、後日、最新の無線ルータに交換するということになりました。 後ほど、最新のルータをお持ちして接続設定します。 ご家族のスマホへの接続はSSIDとパスワードがわかれば問題ないとのことでしたので、こちらはお客様で設定していただけるようです。