上三川町　ネット接続できなくなったサポート

訪問すると、繋がらないのはパソコンだけでした。

本パソコンは有線接続されており、有線のポート１つ、本パソコンと接続しているポートだけが不具合です。

このまま使っていても問題ないとお話ししましたが、せっかくパソコン屋さんを呼んだのだからと、後日、最新の無線ルータに交換するということになりました。

後ほど、最新のルータをお持ちして接続設定します。

ご家族のスマホへの接続はSSIDとパスワードがわかれば問題ないとのことでしたので、こちらはお客様で設定していただけるようです。